La téléassistance pour seniors représente aujourd'hui une solution essentielle pour garantir la sécurité à domicile et favoriser le maintien à domicile des personnes âgées. Face à l'isolement des seniors et aux risques de chutes, de nombreux acteurs proposent des dispositifs innovants combinant assistance 24h sur 24 et 7j sur 7, détection automatique de chute et géolocalisation GPS. Ce comparatif des alternatives à Libr'Alerte en 2026 vous présente cinq solutions reconnues pour leur qualité de service, leur accompagnement personnalisé et leurs aides financières accessibles comme le crédit d'impôt 50%, l'APA ou la PCH.
| Service | Type de dispositif | Fonctionnalités clés | Points forts | Aides financières | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|
| Libr'Alerte | Bracelet ou médaillon SOS | Détection automatique de chute, assistance 24h/24 et 7j/7, installation professionnelle | Installation par ergothérapeute, personnalisation du service, couverture nationale | Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, CARSAT, CNAV, mutuelles | Sans engagement |
| Filien | Boîtier + émetteur portable, dispositif mobile GPS | Géolocalisation GPS, détection de chute, appels de convivialité réguliers | Réseau associatif, approche préventive, certification NF Service, suivi relationnel | Crédit d'impôt 50%, APA, PCH | Non précisé |
| Présence Verte | Boîtier + émetteur, montre connectée GPS, capteurs d'activité | Géolocalisation GPS, surveillance pour Alzheimer, capteurs d'activité, domotique | Leader historique, solutions pour troubles cognitifs, évaluation par ergothérapeute | Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, CARSAT, CNAV, MaPrimeAdapt' | Non précisé |
| Allovie | Bouton SOS, bracelet/montre avec détection de chute, dispositif mobile GPS | Détection automatique de chute, géolocalisation GPS, assistance 24h/24 et 7j/7 | Approche moderne, soutien psychologique, tarifs transparents, matériel inclus | Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, mutuelles | Sans engagement |
| Amelis | Bouton SOS, bracelet détecteur de chute, dispositif mobile GPS | Détection automatique de chute, géolocalisation GPS, services à domicile intégrés | Offre combinée téléassistance + aide à domicile, interlocuteur unique, réseau national | Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, CARSAT, CNAV, MaPrimeAdapt' | Sans engagement |
Libr'alerte
Libr'Alerte s'impose comme une référence incontournable dans le secteur de la téléassistance seniors en France. Ce service propose une surveillance continue grâce à un centre d'écoute disponible en permanence, permettant aux personnes âgées de vivre sereinement chez elles tout en bénéficiant d'une réactivité immédiate en cas de besoin. L'entreprise se distingue par son engagement à offrir des solutions sans engagement, facilitant ainsi l'accès à ses services pour les familles et les aidants familiaux qui souhaitent tester la téléassistance avant de s'engager sur le long terme.
Le dispositif Libr'Alerte comprend un bouton SOS porté sous forme de bracelet ou de médaillon, permettant au senior de déclencher une alerte d'un simple geste. Cette simplicité d'utilisation constitue un atout majeur pour les personnes souffrant de troubles cognitifs ou de pathologies cardiaques. L'assistance humaine joue un rôle central dans le fonctionnement du service : dès qu'une alerte est déclenchée, un opérateur qualifié prend immédiatement contact avec l'abonné pour évaluer la situation et coordonner les secours si nécessaire. Cette approche rassure autant les seniors que leurs proches, qui peuvent vaquer à leurs occupations quotidiennes en sachant qu'une équipe veille sur leur parent.
Le matériel inclus dans l'abonnement mensuel facilite l'adoption du service. Libr'Alerte propose également une installation professionnelle réalisée par un ergothérapeute ou un technicien formé, garantissant que le dispositif est correctement configuré et adapté aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. Cette attention portée à la personnalisation renforce le lien social et l'efficacité du service. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'options avancées comme la détection automatique de chute, particulièrement utile pour les personnes présentant un risque élevé de chute qui pourraient se retrouver dans l'incapacité d'appuyer sur le bouton d'alerte.
En matière d'aides financières, Libr'Alerte permet à ses abonnés de profiter du crédit d'impôt de 50% dans le cadre des services à la personne. Les seniors peuvent également solliciter l'APA, la PCH ou encore des aides de la CARSAT et de la CNAV pour alléger le coût de leur abonnement. Certaines mutuelles santé proposent également des remboursements partiels, rendant ce dispositif accessible à un plus large public. Le réseau de proximité développé par Libr'Alerte assure une couverture nationale et une réactivité optimale, quel que soit le lieu de résidence du bénéficiaire.
Filien
Filien fait partie des acteurs majeurs du secteur de la téléassistance pour personnes âgées en France. Fort de plusieurs décennies d'expérience, ce réseau associatif s'appuie sur des valeurs humanistes et un engagement fort envers l'autonomie des seniors. Le service proposé par Filien combine des technologies éprouvées et une dimension humaine essentielle, permettant de tisser un véritable lien social avec les bénéficiaires. Les opérateurs du centre d'écoute sont formés pour apporter non seulement une réponse technique, mais aussi un soutien psychologique précieux aux seniors vivant seuls.
La gamme de services offerte par Filien s'articule autour de plusieurs formules adaptées aux différents profils d'utilisateurs. Le dispositif classique à domicile repose sur un boîtier central relié à la ligne téléphonique et un émetteur portable, généralement sous forme de bracelet détecteur de chute ou de pendentif. Cette solution offre une couverture complète du domicile et permet au senior de se déplacer librement dans son logement tout en restant protégé. Pour les personnes actives qui sortent régulièrement, Filien propose également un dispositif mobile intégrant la géolocalisation GPS, assurant une surveillance même en extérieur.
L'un des points forts de Filien réside dans son approche préventive et son accompagnement personnalisé. Au-delà de la simple intervention d'urgence, le service inclut des appels de convivialité réguliers qui renforcent le lien social et permettent de détecter d'éventuelles situations de fragilité avant qu'elles ne deviennent critiques. Ces contacts réguliers constituent une véritable prévention des chutes et des accidents domestiques, car ils encouragent le dialogue sur les difficultés rencontrées au quotidien. Cette dimension relationnelle fait toute la différence pour les seniors isolés et leurs aidants familiaux, qui apprécient ce suivi attentif.
Sur le plan financier, Filien facilite l'accès à ses services grâce à des tarifs transparents et à la possibilité de bénéficier de multiples aides financières seniors. Le crédit d'impôt de 50% s'applique directement sur l'abonnement mensuel, réduisant considérablement le coût réel pour les familles. Les bénéficiaires de l'APA ou de la PCH peuvent voir leur abonnement entièrement ou partiellement pris en charge selon leur plan d'aide. Filien est certifié NF Service et répond aux normes les plus strictes en matière de qualité, garantissant un niveau de prestation optimal. Cette certification témoigne de l'engagement de l'organisme à respecter des protocoles rigoureux en matière de temps de réponse, de suivi des alertes et de formation des équipes.
Présence verte
Présence Verte se positionne comme l'un des leaders historiques de la téléassistance en France, avec une présence territoriale étendue et une expertise reconnue dans le maintien à domicile des personnes âgées. L'association développe depuis de nombreuses années des solutions innovantes qui intègrent les dernières avancées technologiques tout en conservant une approche centrée sur l'humain. Cette double dimension technique et relationnelle répond aux attentes croissantes des familles et des seniors en quête de sécurité et de lien social.
Le catalogue de services proposé par Présence Verte s'adapte aux différents niveaux d'autonomie et aux modes de vie variés des personnes âgées. Le dispositif de téléassistance classique à domicile comprend un matériel performant et discret, incluant un boîtier communiquant et un émetteur portable. Pour les seniors actifs qui continuent à sortir de chez eux, l'offre mobile dotée de la géolocalisation GPS offre une protection étendue en extérieur. Cette montre connectée ou ce dispositif portable permet de déclencher une alerte où que l'on se trouve, rassurant ainsi les proches qui craignent une chute ou un malaise lors des déplacements.
Présence Verte a également développé des solutions spécifiques pour les personnes atteintes de troubles cognitifs ou de la maladie d'Alzheimer. Ces dispositifs intègrent des capteurs d'activité qui surveillent les habitudes de vie et détectent les comportements inhabituels, permettant une intervention précoce en cas de problème. Cette domotique pour seniors représente une avancée majeure dans la prévention des situations à risque, notamment les fugues ou les errances nocturnes fréquentes chez les personnes souffrant de démence. Le centre d'écoute spécialisé de Présence Verte dispose de protocoles adaptés pour gérer ces situations délicates avec professionnalisme et empathie.
L'association met un point d'honneur à proposer un accompagnement personnalisé dès la souscription. Une évaluation des besoins est réalisée par un professionnel, parfois un ergothérapeute, qui conseille la solution la mieux adaptée au profil du bénéficiaire. L'installation professionnelle garantit le bon fonctionnement du matériel et inclut une formation complète à son utilisation, élément crucial pour l'adoption du dispositif par les seniors parfois peu familiers avec les nouvelles technologies. En termes de financement, Présence Verte facilite l'accès aux différentes aides disponibles : le crédit d'impôt de 50%, l'APA, la PCH, les aides de la CARSAT et de la CNAV, mais aussi les dispositifs plus récents comme MaPrimeAdapt' qui peuvent contribuer au financement de l'équipement. Cette multiplicité de sources de financement rend le service accessible à une large population de seniors, indépendamment de leur situation financière.
Allovie

Allovie représente une alternative dynamique et innovante dans le paysage de la téléassistance seniors en France. Cette entreprise s'est rapidement imposée grâce à son approche moderne et à sa capacité à intégrer les technologies les plus récentes dans ses dispositifs de sécurité à domicile. Allovie cible particulièrement les familles en quête de solutions complètes associant surveillance technique et accompagnement humain de qualité, le tout dans une démarche sans engagement qui séduit de nombreux utilisateurs souhaitant conserver leur liberté.
Le service d'Allovie repose sur une plateforme d'assistance disponible 24h sur 24 et 7j sur 7, capable de traiter tous types d'alertes avec professionnalisme. Les opérateurs du centre d'écoute sont spécifiquement formés pour gérer les urgences médicales, mais aussi pour apporter une écoute attentive lors des moments de solitude ou d'angoisse que peuvent connaître les personnes âgées. Cette dimension de soutien psychologique constitue une valeur ajoutée importante qui dépasse le cadre strictement sécuritaire. Les seniors apprécient cette présence rassurante, disponible à tout moment pour échanger, même en dehors des situations d'urgence.
Sur le plan technique, Allovie propose plusieurs types d'équipements adaptés aux différentes situations. Le dispositif à domicile classique inclut un bouton SOS porté en permanence par le bénéficiaire, garantissant une protection constante dans toutes les pièces du logement. Pour les personnes présentant un risque élevé de chute, Allovie intègre la détection automatique de chute dans ses bracelets ou montres connectées. Cette fonctionnalité essentielle permet de déclencher une alerte même si la personne est inconsciente ou incapable d'appuyer sur le bouton, améliorant significativement les chances d'intervention rapide. Le dispositif mobile avec géolocalisation GPS complète l'offre pour les seniors actifs, leur permettant de sortir en toute sécurité tout en restant connectés au service d'assistance.
Allovie se distingue également par sa flexibilité contractuelle. L'absence d'engagement de durée permet aux familles de tester le service et de l'interrompre si besoin sans pénalité, ce qui facilite la prise de décision initiale. L'abonnement mensuel reste transparent et inclut généralement le matériel nécessaire, évitant les frais cachés souvent redoutés par les utilisateurs. Cette approche claire et honnête renforce la confiance des bénéficiaires et de leurs aidants familiaux. En matière de financement, Allovie ouvre droit au crédit d'impôt de 50% au titre des services à la personne, réduisant considérablement le coût effectif pour les familles. Les bénéficiaires de l'APA ou de la PCH peuvent également obtenir une prise en charge partielle ou totale de leur abonnement selon leur plan d'aide individuel. Certaines mutuelles santé proposent par ailleurs des remboursements complémentaires, rendant ce service accessible au plus grand nombre.
Amelis
Amelis se positionne comme un acteur polyvalent dans le domaine des services à la personne, proposant une offre complète qui associe téléassistance et prestations d'aide à domicile. Cette approche globale séduit particulièrement les familles recherchant un interlocuteur unique capable de coordonner différents aspects du maintien à domicile de leur proche âgé. Amelis dispose d'un réseau de proximité étendu sur l'ensemble du territoire français, garantissant une couverture nationale et une réactivité adaptée aux besoins locaux.
Le service de téléassistance proposé par Amelis s'inscrit dans une logique d'accompagnement personnalisé et de prévention. Le dispositif technique comprend un équipement moderne incluant un bouton SOS portable et, selon les formules, un bracelet détecteur de chute avec détection automatique. Cette fonctionnalité s'avère particulièrement précieuse pour les personnes fragiles ou souffrant de pathologies cardiaques, car elle permet une intervention rapide même si le senior ne peut pas déclencher l'alerte manuellement. Le centre d'écoute d'Amelis assure une permanence complète avec des opérateurs formés aux spécificités du public senior, capables d'adapter leur communication aux personnes présentant des troubles cognitifs ou des difficultés auditives.
L'un des atouts majeurs d'Amelis réside dans son approche intégrée combinant téléassistance et services d'aide à domicile. Les bénéficiaires peuvent ainsi souscrire simultanément à la téléassistance pour la sécurité et à des prestations d'accompagnement quotidien comme l'aide aux repas, à la toilette ou aux courses. Cette synergie facilite grandement l'organisation pour les aidants familiaux, qui disposent d'un interlocuteur unique pour coordonner l'ensemble des interventions. Les auxiliaires de vie qui interviennent au domicile peuvent également servir de relais d'information pour le service de téléassistance, créant une chaîne de vigilance renforcée autour de la personne âgée.
Amelis propose également des solutions mobiles avec géolocalisation GPS pour les seniors qui conservent une vie active à l'extérieur. Ces dispositifs mobiles permettent de déclencher une alerte où que l'on se trouve et facilitent la localisation de la personne en cas de désorientation, problématique fréquente chez les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer. Cette montre connectée ou ce boîtier portable s'accompagne du même niveau de service que la téléassistance à domicile, avec une assistance 24h sur 24 et 7j sur 7 capable d'intervenir rapidement. Sur le plan financier, Amelis permet de bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur l'ensemble des services à la personne souscrits, offrant ainsi un avantage fiscal conséquent. Les bénéficiaires de l'APA, de la PCH, ou d'aides de la CARSAT et de la CNAV peuvent voir leurs prestations partiellement ou totalement financées selon leur situation. Le dispositif MaPrimeAdapt' peut également contribuer au financement de certains équipements de sécurité à domicile. Cette accessibilité financière, couplée à la qualité de l'accompagnement et à la flexibilité des formules sans engagement, fait d'Amelis une alternative sérieuse pour les familles souhaitant garantir la sécurité et l'autonomie de leurs proches âgés tout en favorisant leur maintien à domicile dans les meilleures conditions possibles.



























